建专业护理团队 全力保障患者服务

发布时间:2019-07-07编辑:admin浏览:

  医院现有护理人员700余人,在工作中发挥重要作用,梁麦苗制定全员培训计划,建立完善8个护理专业小组,重视护理队伍人才培养,培养专科人才,全院80余人取得省级以上专科护士资格证,为医院成功开展心脏外科手术、心脑血管疾病介入诊疗、腔镜外科、各种急危重症抢救、监护,提供了得力的护理技术保障。

  作为护理学科带头人,梁麦苗时刻关注国内外护理专业发展动态,重视护理队伍人才培养,全院80余人取得省级以上专科护士资格证,为医院成功开展心脏外科手术、心脑血管疾病介入诊疗、腔镜外科、各种急危重症抢救、监护,提供了得力的护理技术保障。2007年成立静脉治疗专业小组,不断规范静脉治疗工作,积极推动静疗行标的落实,11人取得PICC置管资格证,成功置管2000余例;2014年开展超声引导下 PICC置管技术,置管600余例,建立维护手册,维护万例次。此外,还牵头成立晋城市 PICC维护网络,满足基层患者维护需求,取得了良好效果。

  她立足岗位,恪尽职守,优质地做好本职工作。医院现有护理人员 700余人,在医院整体工作中发挥着重要作用。为了积极适应医学模式转变和社会发展的要求,她带领护理队伍不断更新护理理念,确立了“以人为本,以病人为中心,以质量管理为核心,以技术管理为重点,以人员管理为根本,以组织管理为保证”的新的护理管理模式,建立健全各种护理管理制度、护理常规和护理技术操作规程,全面落实各级护理人员岗位责任制,充分发挥三级质控网监督指导作用。使全院护理工作走上标准化、制度化、规范化管理轨道,从而实现护理质量持续提高改进,病人满意度、各项护理质量指标连年提高。在等级医院评审、优质护理服务活动督导中赢得了广大患者和上级专家的一致好评。

  梁麦苗重视护理队伍建设,狠抓人才培养。制定全员培训计划,建立完善8个护理专业小组,通过完善组织架构,修订规章制度,完善职责、规范流程、护理会诊、查房、典型病例交流讨论、科研创新等,达到了提升专业水平,解决病人疑难问题,培养专科护理人才,规范临床护理工作的目的。培养专科护士80余名,为医院成功开展心脏外科手术、心脑血管疾病介入诊疗、腔镜外科、各种急危重症抢救、监护,提供了得力的护理技术保障。

  她引领护理人员始终把“患者满意”作为护理工作的追求目标,在全院深入开展优质护理服务,优化工作流程,丰富服务内涵,病人满意度显著提升,赢得了良好的社会反响。

  以创建青年文明岗和推广责任制整体护理为载体,努力营造文明温馨、敬业奉献、团结进取的护理文化氛围,涌现出了一大批医德高尚、技术精湛、全心全意为病人服务的护理先进个人和先进集体王中王493333免提网站,医院心内科、神经内科等护理站分别荣获省、市三八红旗集体、青年文明岗、标兵护理站等先进称号。2007、2013、2015年该院代表队参加 “全省护士岗位技能竞赛”,均取得优异成绩。2008年护理部被省妇联授予 “三八红旗集体”;2014年医院荣获全省十佳 “护理改革先进集体”;2015年护理部被全国妇联授予“巾帼文明岗”称号。

  她经常深入临床一线检查指导工作,处理工作中的各种问题,积极参加危重病人的救护。在历次重大公共卫生突发事件应急救治中,积极启动全院护理应急预案,调动护士骨干与医疗人员形成一对一救治小组,有效保证了伤员的救护质量。她积极组织开展护理科研创新工作,促进了护理学科的发展。2011年荣获山西省 “优秀护理部主任”,并授予“山西省三八红旗手”称号;2015年荣获中国护理管理 “全国首届优秀护理部主任”称号。

  梁麦苗带领学会积极争取各方支持,自筹资金举办各种护理学术交流活动。多次邀请省内外护理专家就“护理岗位管理”“优质护理服务评价细则”“JCI标准下的护理安全管理”等新理论、新知识进行学术讲座,使全市护理人员能就近、及时地学习到前沿知识,推动了晋城市优质护理服务的开展,提升了护理人员的管理水平。积极协助山西省护理学会举办“静脉治疗新技术、新进展晋城培训班”,推广新理念、新方法,并取得了良好效果,受到省护理学会的高度评价。近年来,共举办学术会议二十余次,参会人员达6000人次。

  晋城市护理学会和市护理质控部紧密联系,扎实推进优质护理服务工作。全市所有二级以上医院全部开展优质护理服务工作,3所三级医院、9所二级医院优质护理病房覆盖率达100%。每月按省卫健委要求收集、汇总市优质护理服务信息,掌握晋城市优质护理服务工作的整体状况,针对存在的问题,与各医院沟通、分析,持续改进护理质量。辖区内各医院从如何改善服务入手,增加院内陪检,危重病人安全转运,改善病区住院环境,病区增设滚动电视健康宣教播放,加大出院病人回访力度等,提高患者的就医感受,各医院优质护理服务满意度均大于95%以上。住院病人数增多,经济效益、社会收益取得双丰收。

  每年组织专家到基层医院进行“等级医院”及“优质护理服务”评价工作,对照标准,逐项指导,针对存在的问题,提出整改建议,逐步规范基层医院的护理工作。并指导各家医院运用质量管理工具,持续改进护理质量。2013年始,各医院逐步推行“品管圈”活动,自下而上,全员参与。共改善护理质量80余项。晋城市人民医院“天心圈”荣获第一届山西省医院品管圈华仁杯大赛“二等奖”。

  对每个医护人员来说,一丝温情、一份关爱、一滴汗水、一份真情换来的是千家万户的幸福和健康。来自病人的评价与看法是一杆最公正的秤,它能称出你在工作中抛洒的汗水,付出的心血和奉献的爱的分量。从事护理工作三十六年,始终恪守职业道德,不负社会赋予我们护士 “白衣天使”的称号。偶尔,在菜市场里买菜时也有人在向她喊:“护士长把菜带回家吃去,自家地里收的。”她一边微笑着和他们打招呼,一边婉言谢绝了他们的好意。尽管有好多人叫不出名字,但是梁麦苗知道他们是在医院住院治疗过的病人或家属,此刻的她内心倍感温暖,作为一名护理工作者,以自己的辛勤汗水和奉献,赢得了人们的尊重。

  每当这时,梁麦苗就会觉得付出再多都是值得的。“我骄傲我是一名医护工作者。”她说。

  选择了护理工作,就注定是选择了奉献。不光节假日不能与亲人团聚,就连孩子生病,梁麦苗也顾不上照看。在她心里,一直觉得欠家人的太多太多……但是在亲人与病人之间,梁麦苗始终是“痛并快乐着”。

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